所有人一致同意“好设计”必须有效地履行其应有的职能。旧金山IDEO设计公司主席蒂姆•；布朗（Tim Brown）举了Flip微型高清摄像机和亚马逊电子书Kindle阅读器的例子。他解释说：“Flip微型高清摄像机是设计简单化的极佳的例子。无论是录像的拍摄、下载、剪辑还是分送过程中的每个步骤都非常简单，各步之间又接合得非常好。比较而言，虽然Kindle阅读器的创意很好，但其操作界面却很糟糕。经常发生按钮误操作，而且手持时非常不方便，这对一个电子书来说实在是个硬伤。因此，Kindle阅读器我扔在桌上几乎弃置不用，而Flip微型高清摄像机我却总是随身携带。”

人一闲，就开始胡思乱想，思考很多积累已久的问题，关于关于这个行业的现状和未来。诚然，我还是个很菜的设计师，就算去面试的公司我也会告诉他们：“我并不觉得自己厉害，我给自己现状的评价是上海一名非常普通的设计师，而且最多处于初中级别……”在今年的达沃斯世界经济论坛年度会议上，一些世界著名设计师在一场辩论中 试图对“好设计”的含义加以定义。在辩论中，每个设计师被要求举出“好设计”和“坏设计”的例子各一个，并解释选择的原因。他们提出了怎样的观点呢？
因为设计的成本是无形的，所以我们可以轻松的偷工减料。但是设计是一种责任，我们有义务让自己的作品更完美，对客户和目标群用心。从一个台湾客户那里，我知道了即使是一个标点，也应该在意，这就是责任。曾经有个同事做了一个画册封面让我点评一下。当我看到他甚至连居中对齐，都没有真的居中时，我对他说：“还好”。然后他就说我随便应付他。我当时只说了一句话：“如果连你自己都没用心做的作品，凭什么让我花心思给你评价？”所以，我觉得设计师认真对待项目，是一种基本责任。抄袭，拼凑，量产，随便搞搞，只能贬低自己，也贬低设计的价值。我见过一小时随便出四五稿标志的“设计师”，然后还全都去提案，这是多么的不负责任。在中国，这样的“设计师”不在少数。
有时候会疑虑，为什么很多那些说的天花乱坠，却做事马虎的人依然如鱼得水，而用心做设计的人却未见起色。但从苹果的乔布斯，我看到了新的目标：做出真正成功的设计，能够影响他人的设计。”虽然我只是一个很普通的小设计师，虽然我们不会有乔布斯那样的天才头脑，但我们应该有那样的目标。这是对行业的责任。用心去做设计，至少不会违背自己的良心。

设计是一种视觉规划，目的就是让产品卖的更好，或者说让品牌更深入人心。大体的意思就是让目标群体买账。所以我觉得作为设计师，我们有责任从目标群体的角度去思考项目，并且进行设计。在明确目标的情况下，才追求画面的完美。而不是只知道做个漂亮的东西就可以了，再美的东西如果达不到目的，最多只能算是创作。

效率低的设计可能导致极其严重的后果。纽约市柯林斯创意咨询主席布莱恩•；柯林斯（Brian Collins）讲述了药房所发放的处方药药瓶的例子。传统的处方药药瓶都很类似，标签印得又不好，人们很容易弄错。这种事就曾发生在美国设计师德博拉•；阿德勒（Deborah Adler）的祖母的身上。阿德勒便立志要找到解决办法。她为药瓶设计出清晰易辨认的处方标签，药瓶还可以定做加上彩色的塑料环，这样你一眼就能认出特殊类型的药了。阿德勒的设计现被塔吉特零售公司用于ClearRX处方系统。什么是好的设计？这是个看似简单的问题，却很难回答。你越是仔细考虑，这个问题就变得越复杂。“好设计”，不仅对于不同的人来说有不同的含义，而且它还会随着时间和场合的不同而变化。

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